社員ストーリー「顧客企業の生産性を上げる“技術者集団”を目指す、コールセンターの想い」を公開

SEPTEMBER 8 - 2022

アイルのコールセンターを紹介する記事を、PR TIMESが提供する「STORY」サイトにて公開しました

アイルのコールセンターを紹介する記事を、PR TIMESが提供する「STORY」サイトにて公開しました。

アイルのコールセンターは、全員が社員で、システム開発部門に属し、“技術者集団”を目指してお客さまのサポートに取り組んでいます。

その背景にある社員の思い、取り組み、当社の風土などを紹介しています。

「顧客企業の生産性を上げる“技術者集団”を目指す、コールセンターの想い」は【こちら】からご覧いただけます。

WHAT’S NEW

ALADDIN

和菓子製造・販売を手掛ける塩瀬総本家さまの、販売・在庫管理システム「アラジンオフィス」の導入事例、「クラウド移行でサーバ管理の負担・コストを削減。操作性の高さにより、受注入力の作業時間が半分に」を公開しました

CROSS

JAL公式総合オンラインショッピングモール「JAL Mall」と連携を開始。注文・出荷・在庫情報の一元管理を実現

PRESS RELEASE

アイルは、人権に対する考え方をまとめ、基本方針を定めました。

企業活動に関わる全てのステークホルダーの体験を想像し、人権への理解を深めながら、人権が尊重される社会の実現に寄与してまいります

EVENT

2025年1月29日（水）～31日（金）に東京ビッグサイトで開催される、「バックオフィス World 2025 春東京」にブース出展し、30日（木）・31日（金）にセミナー登壇します。

MEDIA

鉄鋼業界紙「日刊産業新聞」に、当社のインタビュー記事が掲載されました。
経済産業省がDXレポートにて提示している「2025年の崖」を背景に、「販売・在庫管理システムの再構築」の重要性やポイント、また鉄鋼業界におけるWeb受発注システムの活用状況などについてお話ししています。