答えを簡単に求めるのではなく、与えられた課題を自分自身に照らし合わせて取り組む事で、
それぞれの方に最も適した解決策を手に入れていくワークを行います。
@交渉における心理的な要因と論理的な要因の把握
A心理的な要因を踏まえたコミュニケーションをコントロールする交渉テクニック
B心理的な負荷が大きいシビアな交渉場面を想定したトレーニング を中心に
対人関係が不得手な方でも交渉テクニックが習得できるプログラムです。
アイルキャリアカレッジでは定期的に交渉力研修をオープン講座として開講しています。
そのため、1名からの受講もお受けしております。交渉力研修のスケジュールはコチラ。
※人数や日程に関しては、ご希望あれば別途ご相談に応じます。
■交渉がうまくいかないとお悩みの方
■交渉の基本を学びたい方
■売り手、買い手(調達・購買)、お客様相談、あるいは社内折衝など、
役割を問わず、交渉力を強化したい方
※同業他社の方はご遠慮頂いております。
交渉とは、勝ち負けにこだわり、相手を打ち負かすものではありません。
強気一辺倒で自説を曲げないようでは、まともな交渉相手と見なされないからです。
かといってお互いをさらけ出し、譲歩を重ねた妥協案に落ち着かせるような、
善意の人による、成果を度外視した話し合いの場でもありません。
交渉とは最終的に利益を作り出すために行うものであり、交渉条件の合理性など、
論理的な要因から導き出す、客観的な基準によって合意を図る取り組みなのです。
しかし現実的な交渉は売り手と買い手、あるいはクレームを受ける側と出す側など、
立場の強弱に影響を受けて現れる態度や姿勢、即ち心理的な要因に左右されがちです。
結果として合意から遠ざかってしまう事態を防ぐため、アイルの交渉力研修では、
@交渉における心理的な要因と論理的な要因の把握
A心理的な要因を踏まえてコミュニケーションをコントロールする交渉テクニックの習得
B心理的な負荷が大きいシビアな交渉場面を想定したトレーニング
を中心に、対人関係が不得手な方でも確実に交渉がうまくいくようになる、
立場や
利害の違いが生む感情のパターンを踏まえた、働きかけ方が習得できるプログラムです。
テーマ | 内容 |
---|---|
1.交渉力の構造と目的 | ■オリエンテーション ・うまくいった交渉とその成功要因を考える ■交渉の目的を果たすための要因 ・論理的な要因 〜納得できる交渉条件〜 ・心理的な要因 〜立場の強弱から受ける影響〜 |
2.論理的な要因 | ■状況を把握する ■交渉条件を考える ■着地点を判断する ■複数の選択肢を定量化して比較する ■相手の出方を想定した駆け引きを組み立てる |
3.心理的な要因 | ■強者と弱者を分ける主導権について考える ■主導権の有無で左右される感情を捉えた対応 ・上司と部下 ・売り手と買い手 ・合意への意欲 ・選択肢の有無 ・知識と経験の差 ・ホームvsアウェイ ・時間的制約 他 ■主導権を転換する方法を考える |
4.心理的な要因を捉えた交渉テクニック | ■交渉プロセスに則したテクニック ・関係を作る→情報を得る⇒説得する⇒決断させる ■YESと言わせる交渉テクニック ■行動経済学を活かした交渉テクニック |
5.売り手と買い手の立場で考える交渉テクニック | ■価格交渉のテクニック ■売り手の交渉テクニック ■買い手の交渉テクニック ■仲介者の交渉テクニック |
6.心理的な負荷の大きい交渉場面のロールプレイング | ■資金繰りが厳しい会社の社長と未入金回収の交渉
■品質への不満を理由にしたサービスの途中解約交渉 ■都市計画に伴う立ち退きにごねる地権者との交渉 ■ランニングコストを下げたい購買担当と月額固定の保守料契約が 必須の営業担当との交渉 ■威圧的な上司から頼まれた休日の接待ゴルフを断る交渉 |
※【注意】ロープレやグループ討議を行うため、参加人数が5名以下の場合は、開催見送り・延期等を行う可能性があります。
また、講座内容も一部内容を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※テキスト代は別途お1人様1,000円(税抜き)となります。
※法人様の場合は、請求書発行が可能となります。
※講師派遣・集合研修をご希望の場合は、別途ご相談下さい。
【講師歴】
勝つべくして勝つ営業の戦い方、新入社員に対する組織人としてのマインド養成、さらには戦略視点の事業計画立案まで。
開発した研修プログラムは60以上。講師として交渉力を務めた回数は1000回を超える実績を持つ。
その根本は常に「現場で活用出来なければ意味がない」という発想だ。
【講師・セミナー実績】
■ソリューション営業支援プログラム42講座:開発〜メイン講師
■管理職研修「目標設定と評価指標設定 BSCマネジメント活用法」開発〜講師
■新人〜中堅社員研修「社会人基礎力養成講座」開発〜講師
■「ビジネスEメール常識と非常識」開発〜講師
■その他、コーチングやロジカルシンキングなどのフレームワークから、
現場で実践できるノウハウのみ抽出した、研修プログラムの開発〜講師多数
【経歴トピックス】
◆情報サービス出版会社マス広告・媒体・イベントを活用したリクルーティング支援のディレクターとして入社。
ITを始めとする技術者、建設現場、あるいは娯楽施設など、採用難易度の高い案件に取り組む。
人材ビジョンのない人材の採用・育成は成功しないという原理原則を一貫。
◆株式会社アイル教育連動型の求人サイト企画を持ち込み、弊社代表岩本から「一緒にやろう」と誘われ、
富士通niftyとのアライアンスによる、「アイルの学べる求人サイト@ばる」の立ち上げメンバーとして入社。
人材ビジネス会社向けに、採用と教育アウトソーシングを連動させた、事業支援サービスを最前線で展開。
現在は顧客が人材ビジョンを明確にし、その実現を図る土台となる「成長」を支援する活動にシフト。
開催エリア | 開催日 | 開催時間 | 受講定員 | 研修会場 | 研修スタイル |
---|---|---|---|---|---|
大阪 | 2024/12/02(月) | 6時間:10:00〜17:00 (※休憩1時間) |
16名 | アイルキャリアカレッジ大阪校 | 複数の企業様が参加される合同研修 |
東京 | 2024/12/18(水) | 6時間:10:00〜17:00 (※休憩1時間) |
16名 | アイルキャリアカレッジ東京校 | 複数の企業様が参加される合同研修 |
東京 | 2025/01/28(火) | 6時間:10:00〜17:00 (※休憩1時間) |
16名 | アイルキャリアカレッジ東京校 | 複数の企業様が参加される合同研修 |
大阪 | 2025/02/03(月) | 6時間:10:00〜17:00 (※休憩1時間) |
16名 | アイルキャリアカレッジ大阪校 | 複数の企業様が参加される合同研修 |
東京 | 2025/03/03(月) | 6時間:10:00〜17:00 (※休憩1時間) |
16名 | アイルキャリアカレッジ東京校 | 複数の企業様が参加される合同研修 |
大阪 | 2025/03/17(月) | 6時間:10:00〜17:00 (※休憩1時間) |
16名 | アイルキャリアカレッジ大阪校 | 複数の企業様が参加される合同研修 |
大阪 | 2025/05/22(木) | 6時間:10:00〜17:00 (※休憩1時間) |
16名 | アイルキャリアカレッジ大阪校 | 複数の企業様が参加される合同研修 |
※【注意】ロープレやグループ討議を行うため、参加人数が5名以下の場合は、開催見送り・延期等を行う可能性があります。
また、研修ルームの広さに応じて受講定員を変更する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※講師派遣・集合研修をご希望の場合は、別途ご相談下さい。
問合せ・資料請求フォームよりお問合わせください。担当者より、残席状況と併せて、申し込み手順などのご連絡をさせていただきます。ご質問など含めまして、お気軽にお問合せください。問合せ・資料請求フォームはこちら。
交渉力研修に関するご相談は随時受け付けております。企業様の要望に合せたご提案もさせて頂いています。お問合せは、メールフォーム、もしくはお電話(0120-147-396)でもお受けしております。まずはお気軽にお問合せください。