研修のオフラインとオンラインが逆転！？│オンライン研修コラム

コロナ禍が、 企業研修に与えた影響は甚大でした。
3密を避けるために実施を見送るケースが相次いた一方で、 オンライン化に舵を切った企業も少なくありません。 社員教育のWeb活用を研究する機関の調べでは オフライン7：オンライン3だった比率が一気に3：7へ。
著名なビジネスアカデミーでも、 新入社員研修にオンラインを組み込んだ企業が、 4割に及んだそうです。

オンライン研修の導入が一気に進んだ背景

導入が一気に進んだ背景としては、 不向きと思われていた内容でも必要に迫られ実施してみれば、 むしろオフラインより優れていた面が多かったからです。 例えばコミュニケーション系の研修でよく用いられる、 ロールプレイングにおいては、 オンラインなら全員が一人一人の表情まで見て取れます。 そのため、どうすればうまく伝わるのかというノウハウが、 オフラインよりもうまく共有できている手ごたえがありました。
そして何より事業所単位などの物理的な“箱”にとらわれず、 社員一人一人のレベルや目的に沿った研修を、 フレキシブルに、何度も組めるメリットは圧倒的です。

環境を整えるコスト　VS　移動にかかる時間とコスト

オンライン研修のデメリットとしては、 在宅勤務における受講場所・機材・ネットワークといった、 環境面の整備が挙げられます。 このオンライン環境の整備にかかるコストは、 何度も研修を組めば、すぐ元が取れるものです。
一方、オフライン研修に必要な移動の交通費や宿泊費は、 開催すればするほど追加で発生するコストです。
オンライン化が進んでいるのは、 その比較検討が速やかに行われた結果かもしれません。