研修のオフラインとオンラインが逆転!?│オンライン研修コラム

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研修のオフラインとオンラインが逆転!?
2020/11/04 更新

コロナ禍が、 企業研修に与えた影響は甚大でした。
3密を避けるために実施を見送るケースが相次いた一方で、 オンライン化に舵を切った企業も少なくありません。 社員教育のWeb活用を研究する機関の調べでは オフライン7:オンライン3だった比率が一気に3:7へ。
著名なビジネスアカデミーでも、 新入社員研修にオンラインを組み込んだ企業が、 4割に及んだそうです。

オンライン研修の導入が一気に進んだ背景

導入が一気に進んだ背景としては、 不向きと思われていた内容でも必要に迫られ実施してみれば、 むしろオフラインより優れていた面が多かったからです。 例えばコミュニケーション系の研修でよく用いられる、 ロールプレイングにおいては、 オンラインなら全員が一人一人の表情まで見て取れます。 そのため、どうすればうまく伝わるのかというノウハウが、 オフラインよりもうまく共有できている手ごたえがありました。
そして何より事業所単位などの物理的な“箱”にとらわれず、 社員一人一人のレベルや目的に沿った研修を、 フレキシブルに、何度も組めるメリットは圧倒的です。

環境を整えるコスト VS 移動にかかる時間とコスト

オンライン研修のデメリットとしては、 在宅勤務における受講場所・機材・ネットワークといった、 環境面の整備が挙げられます。 このオンライン環境の整備にかかるコストは、 何度も研修を組めば、すぐ元が取れるものです。
一方、オフライン研修に必要な移動の交通費や宿泊費は、 開催すればするほど追加で発生するコストです。
オンライン化が進んでいるのは、 その比較検討が速やかに行われた結果かもしれません。

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